为助力做好优化营商环境工作,切实解决辖区商户的诉求,近日,北路社区网格员来到新村北路一家门店进行消防安全检查,店主告诉网格员,店里面的水管有漏水现象,称其楼上住家户漏水,导致自家门店墙皮脱落、发霉、漏电,严重影响了店铺正常营业,存在安全隐患,请求社区帮忙协调处理。
网格员迅速行动,与社区书记一同上门,对门店楼上住户进行走访,查找漏水点。随后召集楼上4家住户与门店老板共同协商,商讨解决办法,经过社区书记从中的耐心协调,大家一致同意请专业人员现场查看漏水源后再进行维修处理,费用大家平摊,漏水问题得到初步解决。
下一步,北路社区将继续在优化营商环境上理清思路,完善举措,想商户所想、急商户所急,用心、用情为辖区商户解难纾困。